সার্ভিস ব্যবসার সফটওয়্যার: কোটেশন, নিয়মিত কাজ আর যে জবের বিল কেউ দেয়নি

পণ্য নয়, কাজ বিক্রি করুন

এসি সার্ভিসিং, ইলেকট্রিক রিপেয়ার, আইটি সাপোর্ট, ক্লিনিং — সবই স্কোপ কোট করে: কী করা হবে, কতবার, কোন পার্টস অন্তর্ভুক্ত, কী আলাদা। লাইন আইটেম আর শর্তসহ কোটেশন জব রেকর্ডের শুরু, পরে আবার টাইপ করার কাগজ নয়।

কাস্টমার রাজি হলে কোটেশন ইনভয়েস বা ওয়ার্ক অর্ডারে নিন। স্কোপ, দাম আর অনুমোদন লিংকড থাকবে।

নিয়মিত কাজেই টাকা লিক করে

মাসিক মেইনটেন্যান্স, বার্ষিক সার্ভিসিং, সাপোর্ট রিটেইনার — নির্দিষ্ট সময়ে ফিরে আসে। প্রতি মাস হাতে মনে রাখলে ব্যস্ত সপ্তাহে একটা বিলিং সাইকেল নীরবে বাদ পড়ে। next-date ভিউসহ recurring invoice template মাস শেষের আগেই লিস্ট দেখায়।

পার্টস আর লেবার একসাথে

একটা রিপেয়ারে কম্প্রেসার, ফিল্টার আর দুই ঘণ্টা লেবার লাগতে পারে। পার্টস স্টক নড়ায়; লেবার নয়। আলাদা লাইন টাইপ স্টক ঠিক রাখে আর প্রতি জবের লাভ পড়ার যোগ্য করে। স্টক না থাকলেও পার্টস কাস্টমারের বিলে ক্রয় হিসেবে যেতে পারে।

খরচ জবের সাথে

ট্রান্সপোর্ট, হেল্পারের মজুরি, সাইটের মালামাল — জবের খরচ। শুধু সাধারণ expense লিস্টে থাকলে কেউ জানে না জবটা লাভে না লসে। খরচটা জব বা প্রজেক্টে ট্যাগ করুন, মার্জিন অনুমান নয়, তথ্য হয়ে যাবে।

ভিজিটের পরে ফলো-আপ

সার্ভিস কল মানেই পরের মেইনটেন্যান্স তারিখ, রিপ্লেসমেন্ট পার্ট, বার্ষিক চুক্তি — বিক্রির সুযোগ। Follow-up আর task সেই প্রতিশ্রুতিকে এমন লিস্টে নিয়ে যায় যা নিয়ে কাজ করা যায়, ফোন কলের মুখে থাকা কথা নয়।

Zuviq Book-এ কী আছে

সার্ভিস ও পার্টস লাইন টাইপ, ইনভয়েসে রূপান্তরযোগ্য কোটেশন, recurring invoice template, জবের জন্য প্রজেক্ট ও টাস্ক, কাজের সাথে লিংকড খরচ, কাস্টমার স্টেটমেন্ট আর কাস্টমারের খোলার মতো পাবলিক বিল লিংক।

সার্ভিসের ধারা জেনারেল সার্ভিস ব্রোশিওরে। ডকুমেন্টের পথ স্প্রেডশিট বনাম বিজনেস সফটওয়্যার-এ।

একটা unbilled জব খুঁজুন

গত মাসে শেষ হওয়া জবগুলো লিস্ট করুন, দেখুন প্রতিটার ইনভয়েস বা নির্ধারিত recurring বিল আছে কি না। যে ফাঁক পাবেন, সিস্টেমের প্রথম কাজ সেটাই বন্ধ করা।

ট্রায়াল শুরু করুন বা দাম দেখুন।